AI Asistent
Unapredite svoj tim, oduševite klijente i pojednostavite poslovanje sa lakoćom uz Ventusove AI asistente i automatizaciju!
Brzina koja osvaja poverenje
Korisnici danas ne žele da čekaju. AI asistent koji odgovara u sekundi pravi razliku između zatvorene prodaje i izgubljenog upita. Ovaj screenshot prikazuje koliko brzo naš asistent reaguje – bez čekanja, bez frustracije, uvek spreman.
Razumevanje jezika – svet na dlanu
Asistent koji samo „odgovara“ nije dovoljan. Naš AI zaista razume šta korisnik traži – čak i kada je pitanje neprecizno, emotivno ili nepovezano. Ovo omogućava dublju i korisniju komunikaciju koja liči na razgovor sa stvarnim agentom.
Razumevanje jezika – svet na dlanu
Bez obzira na to da li komunicirate s klijentima iz Kine, Brazila ili Nemačke, naši AI asistenti govore njihov jezik. Ovo ne samo da proširuje vašu globalnu dostupnost, već ostavlja utisak profesionalizma i posvećenosti svakom kupcu. Ventus asistenti premošćuju jezičke barijere, osiguravajući da niko ne ostane bez pomoći.
Empatija koja gradi odnose
Automatizacija ne mora da bude hladna. Naš AI zna kada korisniku treba informacija, a kada razumevanje. Screenshot prikazuje kako asistent koristi ton i stil prilagođen situaciji – što povećava poverenje i lojalnost.
Rešavanje kompleksnih problema s lakoćom
Većina chatbotova puca kada se suoči sa nečim kompleksnijim. Naš AI ne samo da prepoznaje nameru, već ume da rešava i više koraka u jednom zahtevu – bez petljanja i bez prebacivanja korisnika s jednog kanala na drugi.
Rešavanje kompleksnih problema s lakoćom
Ventus AI asistenti nisu ograničeni samo na jednostavna pitanja – oni su osposobljeni za rešavanje složenih izazova. Od tehničke podrške do personalizovanih preporuka, naši asistenti efikasno obavljaju zadatke koji bi inače zahtevali angažovanje vašeg tima. Time ne samo da rasterećujete zaposlene već i unapređujete iskustvo klijenata.
Starter
* Broj čatova mesečno: 
(1000, preko se doplaćuje)
* Brzina odgovora:
(~10 sekundi)
* Izbor LLM modela: 
* Kontekstualno pamćenje:
* Napredna personalizacija (CRM, ponašanje korisnika):
* Ton odgovora (formalno, neformalno, emotivno):
* Rukovanje osetljivim podacima:
* Više botova za različite funkcije (multi-bot):
* A/B testiranje:
* Integracija sa custom API-jima:
* Skalabilnost i proširenje sistema: (Ograničeno)
* Analitika po korisniku/agentu:
* Napredno mapiranje korisničkog puta:
* Fine-tuning i custom trening:
* Višejezičnost (automatsko prepoznavanje jezika): (Ograničeno)
* Offline fallback mehanizmi:
* Template i vizualno kreiranje toka: (Osnovni builder)
* Multi-tenant podrška:
* Upravljeni pristupi i uloge korisnika: (Ograničeno)
* Custom dashboardi i integracije: (Ograničeno)
* Preporuke narednih koraka (ML):
* GDPR, HIPAA, usklađenost:
* SLA (garancija nivoa usluge):
Team
* Broj čatova mesečno: (1000, preko se doplaćuje)
* Brzina odgovora: (~7 sekundi)
* Izbor LLM modela:
* Kontekstualno pamćenje:
* Napredna personalizacija (CRM, ponašanje korisnika):
* Ton odgovora (formalno, neformalno, emotivno):
(Ograničeno)
* Rukovanje osetljivim podacima:
* Više botova za različite funkcije (multi-bot):
* A/B testiranje:
* Integracija sa custom API-jima:
* Skalabilnost i proširenje sistema:
(Delimično)
* Analitika po korisniku/agentu:
* Napredno mapiranje korisničkog puta: (Delimično)
* Fine-tuning i custom trening:
* Višejezičnost (automatsko prepoznavanje jezika):
* Offline fallback mehanizmi: (Delimično)
* Template i vizualno kreiranje toka:
(Napredni builder)
* Multi-tenant podrška: (Teško/uz rad)
* Upravljeni pristupi i uloge korisnika:
* Custom dashboardi i integracije:
* Preporuke narednih koraka (ML): (Delimično)
* GDPR, HIPAA, usklađenost:
* SLA (garancija nivoa usluge): (Po dogovoru)
Enterprise
* Broj čatova mesečno:
(1000, preko se doplaćuje)
* Brzina odgovora:
(<5 sekundi)
* Izbor LLM modela:
* Kontekstualno pamćenje:
* Napredna personalizacija (CRM, ponašanje korisnika):
* Ton odgovora (formalno, neformalno, emotivno):
* Rukovanje osetljivim podacima:
(na IBM serverima)
* Više botova za različite funkcije (multi-bot):
* A/B testiranje:
* Integracija sa custom API-jima:
* Skalabilnost i proširenje sistema:
* Analitika po korisniku/agentu:
* Napredno mapiranje korisničkog puta:
* Fine-tuning i custom trening:
* Višejezičnost (automatsko prepoznavanje jezika):
* Offline fallback mehanizmi:
(na više IBM servera)
* Template i vizualno kreiranje toka:
(Potpuno custom + kod)
* Multi-tenant podrška:
* Upravljeni pristupi i uloge korisnika:
* Custom dashboardi i integracije:
* Preporuke narednih koraka (ML):
* GDPR, HIPAA, usklađenost:
* SLA (garancija nivoa usluge):
Šta radimo i zašto je to važno?
U svetu gde je svaka sekunda važna, naši asistenti omogućavaju trenutne odgovore na pitanja, efikasnije rešavanje problema i značajne uštede vremena i resursa. Na kraju, zadovoljni korisnici znače lojalnost, preporuke i rast za vaš brend.
FAQ (Često postavljena pitnaja)
Šta je AI asistent i kako funkcioniše?
AI asistent je softversko rešenje zasnovano na veštačkoj inteligenciji koje automatski komunicira sa korisnicima putem četa, mejla ili drugih kanala. Prilagođava se vašem biznisu i koristi bazu znanja da brzo odgovara na upite, rešava probleme i pomaže zaposlenima.
Koje firme najviše koriste AI asistente?
AI asistente najviše koriste firme sa velikim brojem korisničkih upita – poput turističkih agencija, e-commerce prodavnica, banaka, osiguravajućih kuća i IT firmi. Sve češće ga koriste i kompanije koje žele interne AI asistente za podršku svom timu.
Kako AI asistent može pomoći mojoj firmi?
Pomaže tako što smanjuje opterećenje na operatere, ubrzava vreme odgovora, povećava zadovoljstvo korisnika i omogućava veću efikasnost tima. Takođe, može pomoći u povećanju prodaje kroz automatske preporuke i personalizovanu komunikaciju.
Koliko košta AI asistent?
Cena zavisi od kompleksnosti rešenja i funkcija koje želite – nudimo tri nivoa rešenja, za mala, srednja i velika preduzeća. Umesto fiksnih cena, naš cilj je da ponudimo vrednost – zakažite kratak poziv i dobićete konkretnu ponudu prema vašim potrebama.
Da li AI asistent može da se poveže sa mojim CRM-om ili bazom podataka?
Da. Naš AI asistent se može povezati sa gotovo svim popularnim CRM sistemima i bazama podataka, čime omogućava potpuno personalizovane odgovore i bolju automatizaciju poslovnih procesa.
Koliko je vremena potrebno za implementaciju AI asistenta?
U zavisnosti od složenosti – između 2 i 5 nedelja. Tokom tog perioda naš tim će raditi sa vama na analizi potreba i treniranju asistenta kako bi odmah bio koristan vašem timu.
Da li AI asistent može raditi 24/7?
Da. AI asistent je dostupan non-stop, bez pauze i van radnog vremena. Pruža instant odgovore korisnicima bez dodatnih troškova za noćne smene ili vikende.
Da li mogu imati više AI asistenata za različite sektore?
Da. Naš sistem podržava kreiranje više asistenta, npr. za prodaju, podršku, interne procese – svaki se može posebno trenirati i personalizovati.
Na kojim jezicima AI asistent može da komunicira?
AI asistent može komunicirati na većini svetskih jezika, uključujući srpski, engleski, nemački, francuski i druge – automatski se prilagođava jeziku korisnika.
Kako mogu testirati kako funkcioniše AI asistent?
Najbolji način je da zakažete besplatan demo gde ćemo vam uživo pokazati kako radi naš AI asistent, kako izgleda interakcija i koje sve funkcije možete da uključite.
Spremni za sledeći korak?
Vidite koliko vaša kompanija može više – brže, pametnije i efikasnije da radi uz Ventus AI asistenta.